Foire aux questions.
Foire aux questions (FAQ)
1. Quels types de vêtements propose Death Wishez Apparel ?
Nous offrons une variété de vêtements mode incluant t-shirts, chandails, vestes et accessoires reprenant des designs uniques pour un style original.
2. Où sont basés vos produits ?
Nos collections sont créées et distribuées au Québec, avec un engagement à privilégier la qualité locale.
3. Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez commander directement via notre site web en sélectionnant les articles désirés et en suivant le processus de paiement sécurisé.
4. Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes de crédit principales, PayPal et d’autres méthodes électroniques sécurisées.
5. Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont généralement expédiées sous 3 à 5 jours ouvrables. La livraison au Québec prend environ 2 à 7 jours ouvrables.
6. Puis-je retourner ou échanger un produit ?
Oui, les retours ou échanges sont possibles sous 14 jours après réception du colis, à condition que les articles soient en parfait état et non portés.
7. Comment contacter le service client ?
Vous pouvez nous joindre par courriel à notre adresse de contact ou via le formulaire disponible sur notre site.
8. Proposez-vous des réductions ou promotions ?
Nous mettons régulièrement à jour nos offres et promotions. Abonnez-vous à notre infolettre pour ne rien manquer.
9. Vos vêtements sont-ils disponibles en différentes tailles ?
Oui, nous offrons une gamme de tailles pour convenir à toutes les morphologies. Les détails sont indiqués sur chaque fiche produit.
10. Est-ce que vos vêtements sont fabriqués de manière éthique ?
Nous accordons une grande importance à la fabrication responsable et travaillons avec des partenaires respectant des normes éthiques et environnementales.